Datenschutzerklärung der Stiftung VoiceSteps
Stand: 29.10.2026
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Personendaten wir beim Besuch von voicesteps.ch und im Rahmen unserer Musicalschule bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gelten deren Bestimmungen ergänzend.
1. Verantwortliche Stelle
Stiftung VoiceSteps
Gewerbestrasse 6, 6330 Cham
betrieb@voicesteps.ch, 041 740 44 56
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter betrieb@voicesteps.ch.
2. Besuch der Website
Unsere Website wird bei Squarespace Inc., New York (USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem verarbeitet. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil anzubieten. Squarespace erstellt zudem anonymisierte Besucherstatistiken.
3. Cookies
Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies setzt Squarespace, damit die Website sicher funktioniert und Ihre Cookie-Wahl gespeichert bleibt. Analyse-Cookies (Google Analytics) setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Auf unseren Ticketseiten ist der Ticketshop von Ticketleo eingebunden; Ticketleo kann dabei eigene Cookies setzen, die für den Ticketkauf nötig sind. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen; beim nächsten Besuch erscheint der Cookie-Banner erneut.
4. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC (USA), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird – zum Beispiel, wie viele Besucherinnen und Besucher über die Startseite auf die Ticketseite gelangen. Dazu werden Cookies gesetzt und Angaben wie gekürzte IP-Adresse, ungefährer Standort, Gerätetyp, besuchte Seiten und Herkunft des Besuchs (z. B. Links mit Kampagnen-Parametern) erfasst. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Ohne Ihre Einwilligung setzt Google Analytics keine Cookies; Google erhält dann nur cookielose Signale (z. B. Seitenaufruf und Zeitpunkt), die keine Wiedererkennung erlauben. Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.
6. Newsletter «VoiceLetter»
Für den Newsletter erfassen wir Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe abbestellen.
7. Shop, Tickets und Spenden
Für Bestellungen über unser Bestellformular (z. B. DVDs) und für Spenden bearbeiten wir die Angaben, die für Abwicklung, Versand und Rechnung nötig sind, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail und Bestelldetails. Den Ticketverkauf wickelt Ticketleo ab; der Ticketshop ist direkt auf unserer Website eingebunden. Die Daten, die Sie beim Ticketkauf eingeben, bearbeitet Ticketleo; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Ticketleo. Buchhaltungsrelevante Daten bewahren wir gemäss gesetzlicher Pflicht 10 Jahre auf.
8. Anmeldung zur Musicalschule
Für die Anmeldung und Durchführung des Unterrichts bearbeiten wir Angaben zu den Kindern und Jugendlichen (z. B. Name, Geburtsdatum, Abteilung) sowie Kontaktdaten der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.
9. Fotos und Videos
An Proben und Aufführungen entstehen Fotos und Videos, die wir auf unserer Website, in Fotobüchern, Filmen und auf Social Media veröffentlichen. Bei Minderjährigen holen wir dafür die Einwilligung der Erziehungsberechtigten ein. Wer nicht abgebildet werden möchte, kann sich jederzeit bei uns melden; wir entfernen das Bild dann, soweit möglich.
10. Social Media
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und Facebook (Meta Platforms). Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die Bearbeitung auf diesen Plattformen gilt deren Datenschutzerklärung.
11. Weitergabe und Bekanntgabe ins Ausland
Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, die wir für unsere Angebote brauchen, namentlich Squarespace, Google und Ticketleo. Einige davon bearbeiten Daten in den USA. Die USA gelten für Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Land mit angemessenem Datenschutz. Wo das nicht der Fall ist, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die der EDÖB anerkennt. Wir verkaufen keine Daten.
12. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Herausgabe Ihrer Daten sowie auf Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Schreiben Sie uns dazu an betrieb@voicesteps.ch. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
14. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.